Legal · Divulgación de IA

Dónde y cómo Finazo usa inteligencia artificial

Última actualización: 16 de julio de 2026. Esta página divulga cada punto donde Finazo usa IA, con qué modelos se construyó, qué datos se usan para mejorar el asistente, y cómo optás por no participar. Complementa la política de privacidad y los términos de uso.

Dónde usamos IA y dónde no

  • Diego, el asistente de WhatsApp — es un agente virtual de inteligencia artificial. Siempre se presenta como tal al inicio de la conversación; nunca finge ser una persona.
  • Transcripción de notas de voz — si mandás una nota de voz por WhatsApp, un modelo de speech-to-text la convierte en texto para que el asistente pueda leerla.
  • Borradores editoriales — parte del contenido del sitio se redacta con asistencia de IA. Todo artículo publicado pasa por revisión humana y lleva la firma de un autor real (ver estándares editoriales y metodología).
  • Dónde NO usamos IA: las cotizaciones de seguros las realiza un agente licenciado de Cubierto — una persona, no un modelo. Diego informa y te conecta; no cotiza, no emite pólizas, no aprueba nada.

Con qué modelos está construido

Finazo no entrena modelos fundacionales propios. El asistente y la redacción asistida usan modelos comerciales de terceros — principalmente Anthropic Claude — cuyos datos de entrenamiento documenta el proveedor en su propia documentación pública. La transcripción de voz usa un modelo de speech-to-text operado en nuestra infraestructura o por proveedores que procesan en nuestro nombre.

Lo que sí podemos hacer nosotros es usar tus conversaciones con el asistente para mejorarlo — por ejemplo, revisar dónde respondió mal y ajustarlo. Los datos que se usan para eso son las conversaciones con el asistente, excluyendo siempre las de personas que optaron por no participar (abajo). Esos datos no se venden ni se comparten fuera del grupo Kornugle.

Cómo optás por no participar

  • NO ENTRENAR(o “NO TRAIN”) — escribilo en el chat en cualquier momento y tus conversaciones quedan excluidas de cualquier uso de mejora del modelo. El asistente sigue funcionando igual para vos.
  • AGENTE — pedís hablar con una persona real en cualquier momento.
  • STOP — dejás de recibir mensajes (o STOP CUBIERTO para frenar solo a una empresa del grupo).

Qué guardamos, por cuánto tiempo, y tus derechos según ley estatal están en la política de privacidad. Preguntas: legal@finazo.us